総クチコミ獲得数
83
導入前14件 → +69件

KPI SUMMARY
総クチコミは導入前14件から現在83件(+69件)、 月間獲得は0.17件/月→17.25件/月(101倍)まで伸長しています。
分析期間: 2024/10/11 - 2026/2/2
総クチコミ獲得数
83
導入前14件 → +69件
アンケート回答数
98
Fuyasuアンケートによる集計
月間クチコミ獲得数
101倍
驚異的な成長率
導入前0.17件/月
導入後17.25件/月
※稼働月ベースの平均値
平均評価
Top Quality4.9
5つ星率 94.0%
BENCHMARK
クチコミ転換率70.4%は、一般的な水準(10% - 20%) ・良好水準(20% - 30%)を大幅に上回り、トップクラスに到達しています。
クチコミ転換率(CVR)
70.4%
算出式
69 クチコミ獲得 ÷ 98 アンケート回答
トップクラス
TIMELINE ANALYSIS
導入初期3ヶ月は月6〜15件と好調にスタート。約10ヶ月の運用休止を経て、2026年1月に月間49件を記録。再開後の爆発的成果が確認できます。
49件/月
最高記録(2026年1月)
※グラフは左右にスワイプして確認できます
P1 好調なスタート
24/10〜12
P2 運用が停滞した期間
25/01〜10
P3 運用の再開
11〜12
P4 爆発的な成果
26/01〜02
約10ヶ月の休止期間を経て、
再開直後に劇的成果
現場での運用方法をマニュアル化し、2026年1月に本格再開。再開直後から49件を記録。「やれば成果が出る」ことを実証しました。
CX ANALYSIS
来院きっかけは「紹介」43%が最多で、「通りすがり」38%と合わせて81%。 平均評価4.9、5つ星率94%が高評価の継続を裏付けています。
アンケート回答数: 98件
既存患者さまからの紹介が最多。満足度の高さが自然なクチコミ発生を促進。
4.9
平均スコア
5★
94%
4★
4.8%
3★
1.2%
スタッフ対応
先生が優しく説明が丁寧
心理的な安心感を生み、満足度と紹介の発生率を押し上げる要因。
施術効果
姿勢の歪みが改善した
即効性に加え、根本改善の納得感がクチコミ文章の質を高める。
利便性・環境
LINE予約と土日営業
予約のしやすさと通いやすさが、継続来院と高評価を後押し。
総合分析: 高い技術 × 人柄 × 利便性の3要素が揃い、評価4.9★を維持
BUSINESS IMPACT
クチコミ獲得が停滞していた時期(2025年9月)と、Fuyasuを活用して月間49件のクチコミを獲得した時期(2026年1月)のGoogleビジネスプロフィールのデータを比較した結果、実際の来店・予約に直結するユーザー行動の劇的な改善が確認されました。
プロフィール閲覧ユーザー数
約1.5倍(+384人)ルート検索数(経路案内)
1.9倍(+45回)ウェブサイトへのクリック
約1.2倍(+12回)アクション総数
約1.4倍(+55回)検索数自体は減っている(指名検索が落ち着いた等)にも関わらず、「閲覧ユーザー数」が1.5倍に増えています。これはつまり、Googleマップ上で「近くの整骨院」などと探している新規ユーザーに対して、クチコミ評価が高いふせゑびす整骨院様が優先的に自動表示(露出拡大)されるようになったというMEOアルゴリズムの勝利を意味します。さらに、露出が増えただけでなく、実際に「今から行こう(ルート検索)」とした人が1ヶ月で45人も純増しています。客単価を掛ければ、確実な売上インパクトです。
「クチコミが増えても見栄えが良くなるだけでは?」という疑問を、このデータが覆しています。Fuyasuの運用によって「高評価のクチコミ」が継続的に発生した結果、Googleマップ上での露出(閲覧ユーザー数)が1.5倍に拡大。さらに、「ここなら安心して任せられそう」という信頼感が、ユーザーを即座に「ルート検索(来店行動)」へと突き動かしており、月間数十名規模の新規来店アクションを生み出す強力な集客資産へと成長しています。
閲覧ユーザー
1.5倍
820 → 1,204人/月
ルート検索
1.9倍
50 → 95回/月
アクション総数
1.4倍
123 → 178回/月
CLIENT VOICE

ふせゑびす整骨院
2026/02/16お客様への案内がしやすく、忙しい時間帯でもお客様自身で操作を完結してもらえるため、大変助かっています。機能面での反応も良く、面倒な文章作成が省けたことを喜んでいただけました。
アンケート内容や集計データについても、親身にアドバイスをいただけた点が良かったです。導入前は最先端だなと感じていましたが、実際に使ってみて現場での運用もスムーズで満足しています。
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クチコミ獲得や集客に役立つノウハウをお届けしています
多くの店舗さまがLINEのやりとりだけで導入を完了されています。
現場の負担を最小限に、運用開始後もメッセージでサポートいたします。
※掲載データは公開許諾済みの実績です。成果は業種・立地・運用体制により変動し、同等結果を保証するものではありません。