総クチコミ獲得数
120
導入前14件 → +106件
Case Study導入事例
A整骨院様|2024年10月11日〜2026年6月23日作成日: 2026年6月23日·※掲載データは、A整骨院様の許諾を得て掲載しています。
KPI SUMMARY
導入成果
総クチコミは導入前14件から現在120件（+106件）、 月間獲得は0.17件/月→約5件/月（約30倍）まで伸長しています。
分析期間: 2024/10/11 - 2026/6/23
アンケート回答数
139
Fuyasuアンケートによる集計
継続性の実績
前回レポート（2026年2月）から半年弱でさらに+37件。現場での運用継続により、着実にクチコミ数を積み上げています。
累積クチコミ数の推移
月間クチコミ獲得数
約30倍
全期間平均
導入前0.17件/月
導入後約5件/月
※全期間平均（2024年10月〜2026年6月（21ヶ月））
平均評価
Top Quality4.9
★★★★★
5つ星率 94.2%
クチコミ100件超でも平均4.9★をキープ。
BENCHMARK
高い転換率
クチコミ転換率76.3%は、一般的な水準（10% - 20%） を大幅に上回り、運用継続によって前回70.4%からさらに改善。トップクラスを維持しています。
運用を続けるほど声かけ精度が向上。転換率は前回70.4%から76.3%へさらに改善しています。
クチコミ転換率（CVR）
76.3%
算出式
106 クチコミ獲得 ÷ 139 アンケート回答
極めて優秀（70%超）
転換率の評価
一般的10% - 20%
良好20% - 30%
優秀30% - 50%
非常に優秀50% - 70%
A整骨院76.3%
極めて優秀
TIMELINE ANALYSIS
成長の軌跡：
5つのフェーズ分析
導入初期3ヶ月は月6〜15件と好調にスタート。約10ヶ月の運用休止を経て、2026年1月に月間49件を記録。その後のP5では月7〜9件で継続し、さらに+37件を積み上げています。
+37件
P5累計（2026年2月〜6月）
※グラフは左右にスワイプして確認できます
P1 好調なスタート
24/10〜12
P2 運用が停滞した期間
25/01〜10
P3 運用の再開
11〜12
P4 爆発的な成果
26/01
P5 安定的に積み上げ
02〜06
5フェーズの読み取り
爆発期だけでなく、その後の継続運用まで成果がつながっています。
- ・再開後の声かけが現場オペレーションに定着
- ・月7〜9件ペースで無理なく継続
- ・100件超でも平均4.9★を維持
休止期からの復活
現場での運用方法をマニュアル化し、2026年1月に本格再開。再開直後の49件で「やれば成果が出る」ことを実証し、その後は月7〜9件で無理なく継続しています。
LATEST PHASE
P5 運用の定着
爆発期を経て安定的に積み上げ
2026年2月〜6月は合計37件を追加。単月の爆発に依存せず、月7〜9件ペースで積み上げながら120件・平均4.9★に到達。
CX ANALYSIS
120件・平均4.9★を維持する満足度
導入時から積み上げた累計120件のクチコミでも、平均4.9★を維持しています。
評価サマリー
GOOGLE REVIEW
4.9
平均評価
★★★★★
5つ星率
94.2%
総クチコミ
120件
5つ星
113件
4つ星
6件
3つ星
1件
2つ星
0件
1つ星
0件
Googleマップで総合評価4.9★・クチコミ総数120件を確認。低評価（1〜2つ星）は0件で、5つ星が113件と大半を占めています。
評価されたポイント
施術効果
痛みが和らぎ、身体が軽くなる
直近回答でも「痛みが取れた」「動きやすくなった」といった実感が多く、継続来院の納得感につながっている。
安心感
説明が丁寧で雰囲気が温かい
身体の状態説明や声かけの丁寧さに加え、温かい雰囲気が初回からの安心感につながっている。
環境・設備
清潔で、酸素カプセルなど設備が充実
清潔感に関する設問では41件のポジティブ回答があり、設備面の安心感も満足度を支えている。
※自由記述・関連設問の一部回答に基づく整理です。環境・設備は清潔感設問のポジティブ回答（n=41件）を含みます。
総合分析: 痛み改善 × 丁寧で温かい対応 × 清潔な設備 が、累計でも満足度を支えている
CLIENT VOICE
院長の声
A整骨院様
2026/07/27お客様への案内がしやすく、忙しい時間帯でもお客様自身で操作を完結してもらえるため、大変助かっています。機能面での反応も良く、面倒な文章作成が省けたことを喜んでいただけました。これまでGoogleクチコミを見たと来店される方は稀でしたが、最近になり増えたと感じます。
アンケート内容や集計データについても、親身にアドバイスをいただけた点が良かったです。導入前は最先端だなと感じていましたが、実際に使ってみて現場での運用もスムーズで満足しています。
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クチコミ獲得や集客に役立つノウハウをお届けしています
導入検討店舗さまへ
多くの店舗さまがLINEのやりとりだけで導入を完了されています。
現場の負担を最小限に、運用開始後もメッセージでサポートいたします。
※参考: 匿名集計でのクチコミ転換率 約78.0%（Googleクチコミ増加数 ÷ Fuyasuアンケート回答数で算出）。個別店舗名・店舗別データは非公開のため、集計値のみ掲載しています。
※掲載データは公開許諾済みの実績です。成果は業種・立地・運用体制により変動し、同等結果を保証するものではありません。